2004年,是南通港口集团着力提升整体竞争力、谋求跨越式发展的关键之年，在这大改革、大发展的全新历史时期，集团公司面对挑战，紧扣发展主题，勇于创新工作，以全面提升经济运行质量和效益统缆全局，灵活运用市场规则开拓生产经营，着力强化效率效益管理，开创了跨越发展的新局面。2004年，集团公司主要指标不断刷新历史，超额完成了全年各项工作目标，为南通港第一个百年画上了圆满的句号。 据统计，集团公司全年完成货物吞吐量3329．8万吨，占年度计划的166．5％，比去年同期增长21．2％。其中，集装箱吞吐量完成25．1万TEU，占年度计划的156％，比去年同期增长19．7％。营运总收入完成4．56亿元，占年度计划的162．8％，比去年同期增加1.3亿元，增长39．8％；其中装卸收入完成3．72亿元， 占年度计划的177．2％，比去年同期增加1．14亿元，增长44．3%。港口吞吐量、集装箱、收入、利润等指标创历史新高，并提前四个月完成了全年主要工作目标。 　　南通港口集团坚持“顾客为中心”和“持续改进”的质量管理理念，在提高生产效率、降低物资消耗、提高设备利用率、确保生产安全、提供优质服务以及积极推广应用现代质量管理方法等方面取得良好的经济效益和社会效益。港口集团继2002年1月首获“江苏省服务质量奖”以来，2004年又再次荣膺“江苏省服务质量奖”。 2004年“七一”前夕，港口集团公司党委作为南通市直单位唯一的基层党组织，被中共江苏省委授予“先进基层党组织”称号，这是集团党委继2001年被中共南通市委授予“党建工作先进单位”之后再次获得的荣誉，为百年港庆献上的一份厚礼。 　　２００４年１２月１７日北京召开的第七届中华技能大奖、全国技术能手、国家技能人才培育突出贡献奖表彰大会上，南通港的“金牌工人”严汉圣获得“全国技术能手”的殊荣。作为南通市技术工人队伍建设上的一面旗帜，严汉圣爱岗敬业，在基层刻苦钻研默默奉献的精神成为南通港人的楷模。 　　２００４年，南通港狼山三期通用散货泊位竣工验收，这两个１０万吨级泊位为南通港口集团进一步做大做强，为南通港口迈向亿吨大港奠定了坚实的基础。 　　入选２００４年度南通市十大新闻之一的南通建港１００周年，是南通全市人民值得骄傲与自豪的大事，对南通市“以港兴城”战略的新布局和开启南通港口建设发展新百年篇章意义重大。从庆典系列活动的谋划开始，港口集团就努力践行对内坚持面向职工、扎根基层、提升全员爱岗敬业的思想政治素质和文明生产的职业道德素质，对外多视角、全方位诠释百年港口建设和发展历程、深厚的文化底蕴和职工与时俱进形象风采的宗旨，高起点精心筹划，以高品位为追求。 30万余字的《百年南通港》一书，生动详实地记录了港口百年的沧桑巨变，集新闻性、文学性、纪实性、史料性于一体，具有很强的可读性。这本由上海科普出版社正式出版的优秀史书，大大提升了港口集团企业文化。《百年南通港》摄影大赛、《南通港之夜》大型晚会以及协办的《同一首歌·魅力南通》大型演唱会，得到市民交口称赞。百年庆典大会隆重、热烈，凸显建设与发展第一要务的主题，使人为之振奋。港史陈列馆的开馆仪式，标志着港庆系列活动划上圆满的句号。 此次系列庆典活动，彰显了百年南通港口的特色，展示了新世纪南通港人精神风貌，得到了市委、市政府领导及海内外嘉宾朋友的普遍赞誉，达到了通过回顾百年历程而实现“鼓劲、扬名、合作、交流”的预期目的。系列活动，体现了港口职工追求卓越的品德，创出了会议组织质量及保障服务体系两个一流的成绩，发扬了认真负责、无私奉献、团结协作的精神，开拓了港口发展空间，创新了港口品牌形象，检验了南通港口人办大事、办实事的整体素质和能力，兄弟港口的嘉宾表示：南通港的百年庆典活动，为沿江、沿海其他港口举办类似大型活动提供了成功的经验，是值得学习和借鉴的范本。