（2012-4-12） 各位代表、同志们： 　　集团公司三届一次职工代表大会暨2012年工作会议即将结束，会议开得很好、很成功。 　　过去的一年，尽管我们的工作遇到各种各样的困难，大家同心协力，外拓市场，内抓管理，各项工作都取得了可喜的成绩，全面完成了年度工作目标。货物吞吐量、集装箱吞吐量、运营总收入、装卸收入等主要指标创历史最好水平。董事会对集团公司2011年的各项工作和取得的成绩给予充分肯定。在此，我向同志们由衷表示敬意和感谢！向受到表彰的2011年度各类先进集体和先进个人表示热烈的祝贺！ 　　刚才，王卫国总经理代表经营团队作了工作报告，回顾总结了2011年的主要工作情况，报告了2012年的工作安排。我完全赞同这个报告。王总的讲话中提到了要坚定信心，其实信心是要有底气的，这个底气来自于足以能够让我们形成信心的企业。看一组简要的数据，解读一下我们的企业。到2011年底，集团帐面总资产27.6亿元，净资产13.5亿元，贷款余额9亿元，码头通过能力3300万吨；2011年集团完成货物吞吐量5870万吨，收入8.06亿元，利润8452万元，职工收入也有了明显的提高；今明两年我们面临着不可抗的大规模的码头改造工程，耗资约1.3亿元，同时减少收入约7000万元，这还意味着今后每年将增加约800万的财务费用；2012年董事会批准的财务预算有两个数字值得注意，一是利润预算下降28%，二是职工收入预算基本不减，职代会通过的职工人均收入更是与上年度持平；再比较一下全省码头能力利用率，江苏全省码头通过能力14.7亿吨，2011年实际完成吞吐量18亿吨。我们的企业面临市场和内部的多重困难，但企业的基本素质是良好的，企业具有一个成熟企业所具有的包括人力资源在内的完整的市场价值、运营体系和发展资源，我们有着优秀的员工队伍和管理团队，符合现实的市场份额，合理的资产和财务结构，良好的社会和金融信誉，较高的运营效率，以人为本的企业精神，可持续发展的资源和要素。我们有理由坚定信心，珍惜现在，经营未来。 　　2012年包括中国在内的全球经济增速放缓，贸易量将下降，港口行业形势不容乐观。我们在树立信心的同时，更要脚踏实地，遵循规律，全力作为。我参加了职代会狼山分公司团组的讨论，并听取了各团组讨论情况的汇报。我感到职工代表提出的意见和建议紧扣企业实际，很有见地。下面结合企业当前实际，讲三点意见。 　　一、强优势，拓空间，全力创新市场营销。吞吐量及其效益是码头企业的硬道理，是我们坚定不移追求的目标，是企业各项工作的基础和支撑。经过大家的努力，今年1－3月企业发展态势良好，一些经营指标又创历史新高，体现出较高的营销能力和效率。但今年才刚刚过去了3个月，要做好全年和今后的工作，企业需要更好地发挥现有营销优势，拓展空间，需要更高的智慧和谋略。要按照现代物流发展的要求，强化全方位的服务体系建设，夯实基础，创新模式，开辟领域，打造全天候、全过程服务的南通港。要强化各类各层面的专业化建设，服务更加科学、个性和精细，建立起先进的客户网络管理系统。要强化品牌建设，把市场开拓与品牌建设有机结合起来，维护好现有品牌，打造出新的品牌。要强化营销体制建设，提升研究市场的水平，提升符合市场营销规律的企业体制和机制建设水平，提升营销的组织程度和营销效率，努力做到务实、创新、有新的作为。 　　二、强内功，补短板，扎实做优基础和基层管理。这也是当前企业的迫切需求和必然选择。基础主要是指适合企业发展的相互关联的治理架构、管控模式、制度体系和执行效能，这是内功。今年是企业管理提升年，要认真总结经验，梳理、查找和分析薄弱环节和制约因素，也就是短板，进一步提升企业的管控水平和全面风险管理能力，提高劳动生产率。在开源的同时，通过强化成本管理，科学压缩费用支出，提高利润水平和员工收入水平。企业千万元以上的成本项目有很多，每项成本哪怕节省1%都是一个很大的数字。全体员工特别是管理人员，要树立符合新形势、新发展要求的管理理念，以改革创新的精神和举措，把内功练就得更好更具成效。要优化人力资源配置，制定年度计划，加强广大基层员工的培训，开展形式多样的基层班组建设，提升员工的整体素质。通过提高经营效益，兼顾效率与公平，完善绩效考核，形成员工收入合理增长的有效机制，最大程度地调动员工的积极性，有效激发企业与员工的双重活力。今明两年要按照预算的要求，实施好重点工程项目。要优质高效完成集装箱陆域工程项目建设，统筹安排好码头加固改造工程，并在这过程中最大程度地降低工程对生产经营的影响。各基层公司要强化责任意识和使命意识，发挥优势，补好短板，因司制宜，努力做出成效来。企业对各级管理人员尤其是两级高管人员的考核，不是计时计件，而是考核你的履职成效，看你的业绩、创造的价值和对企业的贡献。 三、强文化，促和谐，努力实现企业高质量发展。要把企业做得更加优秀，把企业的能量都释放出来，必须强化企业文化建设。只有文化伴随，企业才能成其为现代企业，才能真正地强大起来，才能走得更远。要以“诚信、务实、高效、卓越”的企业精神为核心，融合“包容会通，敢为人先”和“创业创新创优，争先领先率先”，提高企业文化建设水平，形成真正属于南通港的价值观和行为方式。企业需要和谐，和谐才能成就大业，正所谓家和万事兴。企业需要目标、愿景、机制、沟通、协调和关爱，进而需要认同感、归宿感、自豪感和士气。各级管理团队要做到目标一致、思想统一、智能互补、感情融洽、富有激情、创新协作、形成合力，具备应有的凝聚力、感召力和引领力，要努力达到这样的境界：不仅能够成功地领导创造吞吐量和经营效益，还要成为员工的凝聚点，成为员工赖以信任和寄托的坚强核心和主心骨。要让员工与企业共同发展。 　　让我们在不断地突破中把企业做得更好。