日前，通州港务分公司召开了铜精矿装卸效率和服务质量研讨会。 　　铜精矿是通州分公司赖以生存和发展的基础货源，也是广大员工用心血和汗水培育的品牌货源。铜精矿在南通港装卸中转已有28年的悠久历史，是集团公司合作时间最长、友谊最深厚、感情最牢固的客户，中转量从几万吨逐年递增到目前的120多万吨。公司充分发挥了锚地过驳中转速度快、效率高、投入少、成本低的优势，为南通港做大做强提供了有力保证。2007年，铜精矿装卸作业获得了江苏省第二届十大交通服务品牌提名奖。 　　为了维护品牌的信誉，更好地提高铜精矿装卸效率和服务质量，商务科从货主的要求，生产调度科从工艺流程、生产效率和质量，散货一队从如何防止货损，机械队从机械、司机的配备，理货队从过程控制、货运监控，安质科从加大监管力度，工具队从抓斗、过档布的选择，技术科从技术保障、维护保养等方面指出了目前铜精矿装卸作业中存在的问题和不足，并提出今后改进的方法和措施。集团相关部门领导从生产组织、安全质量管理、机械的改制添置及与货方船方的沟通等方面提出了宝贵的意见和建议。 与会代表集思广益，共同分析铜精矿装卸中存在的问题，制定切实有效的解决措施和办法，明确各自承担的责任。公司总经理蔡欣就如何提高铜精矿装卸效率和服务质量提了三方面的要求：一是要居安思危，从政治和经济双赢的高度认识做好铜精矿装卸效率和服务质量的重要性；二是要重在坚持，从提升市场竞争能力的高度认识做好铜精矿装卸效率和服务质量工作的必要性；三是要贵在创新，从构建和谐企业的高度认识做好铜精矿装卸效率和服务质量工作的紧迫性。