日前，北京东方纵横认证中心有限公司审核组对南通中理外轮理货有限公司ISO9001:2008质量管理体系进行了认证审核。经过2天严格的现场审核，专家组一致通过该公司的认证注册资格，并正式申报和颁发了ISO9001:2008质量管理体系证书。

　　审核组按ISO9001:2008标准要求，对公司7个涉及体系部门分别进行了认真细致、充分有序的审核，通过现场询问、查看和抽样方式等形式，对质量方针、质量目标的完成情况以及全过程控制情况进行了检查，对在执行《质量手册》、《程序文件》等体系文件的有效性、适应性、充分性方面进行了审核。审核结论认为，南通中理的质量管理体系实施有效，运行正常。南通中理作为南通口岸的首家外轮理货企业，具有很强的业务开拓能力和管理水平，人员素质高，对公司的新业务开拓、标准化管理、质量控制、工作环境和现场作业管理给予充分肯定，并希望能凭借管理层的组织优势和30多年业务开拓优势将公司做大做强。

　　本次质量认证时间紧、任务重、要求高，领导高度重视，做到全员参与、真抓实干。从公司领导到普通员工，都在深入理解整个质量体系、程序文件、质量手册的基础上进一步改进工作和业务流程，规避了日常服务管理中的风险，大幅提高服务管理效能。在此基础上，还通过统一管理标准、统一对外形象、统一单据提供、统一服务模式、统一认证培训的“五统一”，进一步完善服务体系，为理货委托方提供标准、专业、快捷的服务，提升了客户满意度。

　　公司领导对审核组专家表示感谢并指出：此次质量体系认证是理货行政审批权下放后首次经省交通厅换证的要求，为《港口经营许可证》年底前换证做好前期准备。公司虽然顺利通过了审核，但质量管理工作还有许多需要改进的地方。各部门应严格按照质量体系的要求运行和操作，并不断完善、改进、提高。对审核中发现的问题要深度反思，举一反三，找出差距，把体系运行真正融入到日常的业务、质量、安全和事务管理中，持续推动公司“三个质量”工作稳步提升。此次取得ISO9001:2008质量管理体系证书，是对南通中理质量管理工作又一次推动，通过持续改进，将促使公司的理货质量管理更上一层楼。