不断创新揽货机制 努力开发适港货源
发布日期:2008-04-14
面对2008年竞争激烈的货运市场,集团公司商务部门进一步强化经营理念,不断创新两级揽货机制,一手抓货源开发,一手抓服务跟踪,努力为客户提供个性化服务,精心培育大货主、大客户,不断扩大优势货源市场份额。
2007年,集团公司生产经营再创新高,全年完成货物装卸自然吨3102.26万吨,占年计划的129.26%,实现装卸总收入58528.95万元,占年计划的112.07%,港口生产运行质量和企业效益显著提升。据集团公司商务部门分析,2008年,港口生产经营将继续延续这一良好的发展势头。但是,从资源类市场和运输市场来看,铁矿石、煤炭等大宗货源进口价格在上升,近期海运价格依然保持在高位运行。从国家宏观经济方面来看,国家财税改革步伐加快,出口退税进一步的调整,必将影响港口未来的生产经营。因此,2008年的货运市场存在着一些无法预料的状况。针对这一情况,集团公司商务部门根据国家宏观经济走势,及时对长江干线货运市场、区域货运市场和港口周边货运市场进行全面综合分析,密切关注铁矿石、钢材、铜精矿、水泥熟料、硫磺和化肥市场的变化与走势,坚持逐月分析研究市场,不断巩固和完善信息网络,做到信息灵敏准确,反应快速及时,应对果断有效,千方百计在变幻莫测的市场中寻找商机,进一步巩固了矿石、铜精矿、硫磺、钢材等一批较为稳定的基础货源。商务部门还针对集团各分公司的实际,充分发挥利用各公司的优势,有目的地开发一些适合各公司生产的货源,如通州分公司的水泥熟料、煤炭等货种,江海分公司大船的接卸,姚港分公司的小一程、二程矿和硫磺的中转,狼山分公司的粮油、进口化肥等货种的开发。
为进一步巩固老客户、努力开发新货种、竭力培育新货源,商务部门在做大品牌和大力推进大船进江及延伸服务上下功夫,不断强化经营理念,做到船舶动态早掌握,货物特性早熟悉,货主要求早了解,力求更好的服务于客户。商务部门还主动与各供应商、贸易商及生产厂家沟通信息,核算成本,联系分运,最大程度地减少客户中间费用,最大程度地缩短货物到厂时间,用真诚和服务赢得客户和市场份额。
商务部门和各生产公司以超前的服务理念去赢得客户,用效率和质量来巩固市场,积极为客户提供贸易信息交流和开放客户查询系统等一些个性化服务,以进一步提高服务质量,增强对客户的吸引力,扩大合作的范围。同时,积极与南通口岸各查验部门保持协调沟通,尽量缩短船舶开工前的查验时间和待泊时间,为大船进江卸载保驾护航、做好配套服务。