中理公司操作部负责南通全市区域30多个对外开放码头和海关监管区域的理货工作，该部门在外轮理货服务中始终坚持“高、精、勤、准、严、细、实、快”八字理货要领，在总结经验和不断创新的基础上，创立了“业务精湛、管理精细、工作精心、质量精良”的“四精”工作法，多年来受到客户的高度评价，树立了良好的形象。

操作部是公司一线部门，其中有许多务实肯干、无私奉献的优秀员工：薛建明在全国外轮理货系统职工中脱颖而出，被评为全国外轮理货系统“十佳理货员”称号；顾前明、成建两位同志无偿献血20多年，每人献血总量都超过了一万毫升，被授予“全国无偿献血奉献奖金奖”光荣称号；党员朱黎伟同志在2020年新冠肺炎爆发伊始，主动请缨争当社区志愿者，被虹桥街道评为“最美志愿者”。

该部狠抓班组建设，致力于把班组建设成为岗位有职责、理货有程序、操作有标准、过程有记录、绩效有考核、奖惩有制度的现代化企业班组，成立40多年来实现了安全生产无事故、理货质量无差错，理货服务满意率100%，理货数字准确率100%，理货单证达标率100%。

此外，该部深入开展“创建理货服务名牌”、“重点船舶劳动竞赛”、“安康杯”等劳动竞赛，引领广大职工你追我赶、勇创佳绩；积极构建廉洁防控体系，强化源头治理, 建立定廉、诺廉、督廉、述廉、评廉机制，与关键岗位人员签订廉洁从业承诺书，层层落实责任；向口岸单位作出廉洁从业承诺，并设立举报信箱和邮箱，开通举报电话，聘请监督员，自觉接受监督。

操作部将紧紧围绕集团“二次创业、转型升级”目标任务，在管理提升上做好文章、在改革创新上力求突破、在多元发展上干出实效，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开！