3月24日，在集团公司召开的2005年度创建文明单位工作会议上，集团党委书记徐惠香要求各单位要紧紧围绕集团公司跨越发展这一中心，以构建和谐企业为目标，以昂扬向上、奋发有为的精神状态，弘扬求真务实、真抓实干的工作作风，齐心协力、奋力攻坚，推动创建文明单位工作向纵深发展。集团公司工会主席王英主持会议，集团公司副总经理毛玉祥、总经理助理崔剑参加了会议。 2004年，集团上下始终围绕港口跨越发展目标，努力推进文明单位创建活动，集团公司创建工作迈出了新步伐，实现了新突破，取得了新成效。一是以创服务品牌、树企业形象为着力点，切实提高创建工作的成效。2004年，按照围绕中心、立足发展、面向基层、服务货主的工作思路，以规范服务、诚信建设和创树品牌为重点，继续在全集团范围内深入开展打造服务品牌活动。各单位坚持把实现港口生产经营目标作为检验创建成效的首要标准，以改革发展、开拓创新贯穿创建工作全过程，以新理念、新思路、新举措推进创建工作。始终把创名牌、保名牌与做大做优名牌作为创建文明单位的重要内容，把外向开拓市场与提高经营质量、加强优质服务与提升企业核心竞争力紧密结合，发挥品牌对客户的号召力和吸引力，促进了经济效益和社会效益的共同提高。集装箱公司特种箱服务品牌、姚港港务公司矿石和硫磺装卸品牌、通州港务公司铜精砂和卷钢装卸品牌等众多服务品牌已创出了很好的效益。二是突出创建主题，抓好载体建设，将创建活动落到实处。为使创建活动贴近实际，更好地服务生产经营中心，各单位结合各自实际，选择合适的载体，探索出各具特色的创建模式。狼山港务公司在全体职工中深入开展“创文明单位，当文明职工”主题活动，通过月度文明考核、季评文明新风和文明典型等活动，突出重点，注重实效，不断深化文明单位创建工作。姚港港务公司以继续开展“外树企业形象，内树职业忠诚”主题活动为载体，通过季评优秀团队、文明职工和最佳岗位，在干部职工中营造了比学赶帮超的良好氛围。通州港务公司通过开展“一学三超创三安”和“四比二创三满意”竞赛活动，把文明服务、优质服务落实到装卸生产全过程。集装箱公司进一步完善文明服务承诺体系，丰富文明服务承诺内涵，不断提升文明服务水平。外理公司以“理货质量让客户放心，服务质量让客户称心，工作环境让客户舒心”为目标，大力推广文明服务。船舶服务公司坚持以“创文明船舶，创文明科室，创文明职工”为载体，开展以“建设文明环境，提供文明服务，打造诚信品牌”为重点内容的创建活动，以安全可靠、优质高效的服务，赢得了用户。港口医院坚持以病员为中心，继续开展创无红包医院、无红包科室活动，不断强化质量意识，提高优质服务水平。三是加强创建基础建设，落实长效管理机制，不断提升整体创建水平。一年来，集团公司始终坚持创建工作的连续性和系统性，坚持高标准，高起点，严格管理，不断夯实创建基础工作。机关十四条职能线坚持每季度考核打分制度，实行创建工作长效管理机制，各职能线将日常的管理、服务、检查、督促工作与每个季度的考评有机结合起来，切实加强创建工作的动态管理，促使创建工作稳步推进。集团公司还积极响应市委、市政府号召，组织干部职工大力开展“五城同创”活动。以港区大环境综合整治和现场“四标六清”作为创建工作的一个有力抓手，进一步加强宣传发动和教育引导，以创建优美环境、提升企业形象作为创建工作的突破口，加大整治力度，港区大环境整治有了好的起色，港口面貌有了较大改观，港口形象有了大的提高，有力地促进了两个文明建设。 徐书记在部署2005年创建工作时指出，2005年是集团公司深化改革、加强管理、跨越发展的关键之年，创建文明单位工作一定要着眼于服务生产经营中心和改革发展大局，着眼于促进干部职工队伍整体素质的全面发展，着眼于不断提升港口的良好形象。要扎实开展精神文明创建活动，推动港口新的跨越发展。要认真开展保持共产党员先进性教育活动，充分发挥共产党员在创建工作中的表率作用。要全面开展打造服务品牌活动，在更高起点上实现新的提升。要积极参与“五城同创”活动，推动创建全国卫生城市工作。要大力开展思想道德建设活动，努力创建文明和谐的良好环境。 会上，集团公司副总经理毛玉祥通报了2004年创建工作考核情况。对外理公司、集装箱公司和姚港港务公司三家创建工作先进单位进行了通报表彰。