2020年12月30日，南通中理外轮理货有限公司召开了2021年度工作会议。这次会议既是一年一度的工作总结部署会，又是全面深化公司改革、加快转型发展、提高理货安全、服务质量和经济效益的推进会。会议由公司总经理钱富明主持。

会上，公司各分管领导和主要部门认真总结了2020年的特色亮点工作，找出存在的问题和不足，展望2021年的现场管理、市场开发、业务延伸、安全质量和内部改革，提出了新一年的工作计划。2020年，新冠肺炎疫情对经济环境造成了严重冲击，港口环境也发生巨大变化。外理公司围绕港口现有货种结构，积极开展延伸业务，更好地适应外部形势的变化，紧紧抓牢“六位一体”工作。加强精细化管理，特别是完善新开拓业务的规章制度和操作流程。广大职工团结一心、迎难而上、奋力拼搏、攻坚克难，取得了令人满意的业绩，2020年营业收入突破2000万元大关，创下了外理公司生产经营历史新高。

钱富明在部署2021年工作时指出：新的一年，我们要借集团多处新码头建成投产的契机，推进“码头—理货”的深度融合，解放思想，与口岸单位搞好协作配合，达到“互利共赢”的目的。此外，公司要始终把人才队伍建设作为企业发展的“第一要务”，不断优化内部选人用人机制，全面贯彻落实好“双培”工作，把握不同类别人才特点因才施策，持续优化人才成长路径和队伍结构，全面提升人才队伍素质，为公司未来发展储备核心业务骨干和专业技术人才。